예약률 평균 21.3% 상승
위픽CRM으로 예약률을 높여보세요.
Turn your smartphone or tablet into a powerful POS. Manage sales, inventory with ease; engage customers & increase your revenue.
예약률 평균
27.3% 상승
위픽CRM으로
예약률을 높여보세요.
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상담 현황을 한눈에 파악하고
문제점을 개선하세요.
상담, 예약, 매출 성과를 실시간으로 알려드립니다.
예약률 개선을 위해 아래와 같이 활용해보세요.
예약률 개선을 위해 아래와 같이 활용해보세요.
- 예약률 저조 상담사 확인 후 특별교육 하기
- 예약 저조 상품 확인 후 콜 스크립트 수정하기
- 상담사별 실제 상담 시간 확인하여 근무태도 불량 상담사 잡아내기
더 이상 상담사별
DB 분배를 직접 하지 마세요.
상담사별로 DB를 자동으로 나눠드립니다.
성과가 좋은 상담사에게는 더 많은 DB를 나눠주어 매출을 늘려보세요.
성과가 좋은 상담사에게는 더 많은 DB를 나눠주어 매출을 늘려보세요.
- 상담사별 DB 자동 분배로 시간 절감
- 우수상담사 DB 차등 분배로 매출 상승
- 근무 시간에 따른 DB 관리로 손쉬운 인력관리
신규 DB부터 상담하고
예약률을 높여보세요.
DB 발생 10분 이내 상담 시 예약률을 최대 30%까지 상승시킵니다.
위픽CRM은 신규 DB가 분배되면 상담사에게 실시간으로 알려드립니다.
- 신규 DB 실시간 알림으로 예약률 증가
- 현재 상담 대기 DB 수 알림으로 부재율 감소
- 부재 DB만을 빠르게 검색 후 상담하여 통화연결률 증가
상담 현황을
한눈에 파악하고
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예약률 개선을 위해 아래와 같이
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더 이상 상담사별
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성과가 좋은 상담사에게는
더 많은 DB를 나눠주어 매출을 늘려보세요.
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신규 DB부터 상담하고
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위픽CRM은 신규 DB가 분배되면 상담사에게 실시간으로 알려드립니다.
- 신규 DB 실시간 알림으로 예약률 증가
-
현재 상담 대기 DB 수 알림으로
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위픽 CRM은
다양한 기능을
제공합니다.
예약 관리
한번의 클릭으로 간편하게 예약, 상담현황을 모두 관리
상담사 관리
상담사별 고객자동분배, 근무관리,성과관리를 지원하며, 고객발생시 상담알림제공
쿠폰 관리
고객에게 상황별로 적절한 쿠폰을 제공하여 결제율을 상승
매출 관리
매출 데이터를 수집하고 기간별 매출정보를
출력하여 보여줍니다.
지점 관리
1명의 관리자가 여러지점의 비즈니스를 편하게 운영할 수 있습니다.
채팅 상담
전화상담이 어려운 고객들은 채팅상담으로 유도하여 예약율을 더 높게 올릴 수 있습니다.
이메일 발송
예약이 끝난 후 고객에게 이메일을 발송하여 예약사실을 재확인/인지
화상 상담
업장에 방문하기 어려운 고객들을 대상으로 화상상담을 진행할 수 있습니다.
QR코드
QR코드를 발급하여 여러 프로모션, 국가적 재난관리에 유용하게 사용
문자 발송
예약이 끝난 후 고객에게 문자를 발송하여 예약사실을 재확인/인지
통합성과관리
예약, 상담, 매출의 통합관리 대시보드를 제공예약, 상담, 매출의 통합관리 대시보드를 제공
위픽 CRM은
다양한 기능을
제공합니다.
예약 관리
한번의 클릭으로 간편하게 예약, 상담현황을 모두 관리
상담사 관리
상담사별 고객자동분배, 근무관리,성과관리를 지원하며, 고객발생시 상담알림제공
매출 관리
매출 데이터를 수집하고 기간별 매출정보를
출력하여 보여줍니다.
온라인결제
온/오프라인 통합 결제를 통해 매출을 따로 관리할 필요가 없고, 예약금 관리까지 가능
쿠폰 관리
고객에게 상황별로 적절한 쿠폰을 제공하여 결제율을 상승
지점 관리
1명의 관리자가 여러지점의 비즈니스를 편하게 운영할 수 있습니다.
채팅 상담
전화상담이 어려운 고객들은 채팅상담으로 유도하여 예약율을 더 높게 올릴 수 있습니다.
화상 상담
업장에 방문하기 어려운 고객들을 대상으로 화상상담을 진행할 수 있습니다.
문자 발송
예약이 끝난 후 고객에게 문자를 발송하여 예약사실을 재확인/인지
이메일 발송
예약이 끝난 후 고객에게 이메일을 발송하여 예약사실을 재확인/인지
QR코드
QR코드를 발급하여 여러 프로모션, 국가적 재난관리에 유용하게 사용
통합성과관리
예약, 상담, 매출의 통합관리 대시보드를 제공
고객사례
“쿠폰 발송으로 평균 29% 이상의 구매 전환율이 상승했어요.”
“예약률 저조 상담사를 확인하고 교육을 진행하여 예약률이 18% 올랐어요. “
“위픽CRM의 실시간DB알림으로 통화연결율이 38% 상승했어요.”
